Базовая API модуля тех.поддержки на Django REST framework (DRF)

Этот проект представляет собой базовое приложение, созданное с использованием Django REST framework (DRF), которое включает в себя функции регистрации пользователей, создания и управления тикетами (обращениями) и сообщениями в этих тикетах.

Описание

Проект включает следующие основные функции:

• Регистрация пользователей.
• Создание и управление тикетами.
• Добавление сообщений к тикетам.

Особенности

• Использование Django REST framework для создания RESTful API.
• Модель пользователей с расширенной конфигурацией, включая поле email.
• Модель для тикетов с различными статусами (Открыт, Заморожен, Закрыт).
• Возможность создания и управления тикетами пользователями и администраторами.
• Возможность добавления сообщений к тикетам.

Установка и запуск

1. Клонируйте этот репозиторий на свой локальный компьютер:

git clone https://github.com/VadimPoliakov/ticket_support_API.git

2. Установите зависимости:

pip install -r requirements.txt

3. Примените миграции базы данных:

python manage.py migrate

4. Создайте суперпользователя (администратора):

python manage.py createsuperuser

5. Запустите сервер разработки:

python manage.py runserver

После этого, вы сможете получить доступ к API и административной панели по адресу http://localhost:8000/.

Структура проекта

Проект состоит из следующих основных компонентов:

• serializers.py: Сериализаторы для моделей, используемых в проекте.
• models.py: Модели данных, включая пользователей, тикеты и сообщения.
• views.py: Представления (views) для API, включая создание, чтение, обновление и удаление тикетов и сообщений.
• permissions.py: Правила доступа (permissions) для ограничения доступа к API.
• tasks.py: Задачи (tasks), которые можно выполнить асинхронно.
• requirements.txt: Список зависимостей проекта.

Зависимости

Проект использует следующие зависимости и библиотеки:

• Django: Фреймворк для создания веб-приложений.
• Django REST framework: Расширение Django для создания RESTful API.
• python-decouple: Библиотека для управления конфигурацией проекта.
• psycopg2: Драйвер PostgreSQL для Django (если используется PostgreSQL).
• djangorestframework-simplejwt: Пакет для аутентификации и выдачи токенов JWT.