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电讯行业监管改革:加快追责 罚款前无需警告

Optus 在门店外的电子广告牌上贴出声明,为2023年11月8日出现的大规模服务瘫痪事故道歉。(AAP Image/Dean Lewins)

【大纪元2025年01月21日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)为了更迅速的追究违规电讯公司的责任,澳洲政府决定废除对违规电讯公司进行重大处罚前必须先警告的规定。

目前,澳洲通信与媒体管理局(ACMA)在处理严重违规行为时,必须首先对电讯公司发出警告,敦促其遵守规定。如果仍不合规,监管机构才能罚款。

而改革之后,监管机构可以迅速追究电讯公司的责任,无需提前警告。

为了让电讯行业的违规处罚向能源、银行等其它行业看齐,违反行业准则的最高罚款额将从25万澳元提高到1000万澳元。

通信部长罗兰(Michelle Rowland)说“我们不希望(电讯)行业将罚款视为‘经营成本’的一部分,这些变化将提供有力的威慑,提高遵守法规的可能性,并促进行业更好地运作。”

法庭还能够根据电讯公司的财务收入和违规行为的规模确定罚款金额,以确保罚款与造成的危害相称。

澳洲第二大电讯巨头Optus因2023年的重大网络中断而被罚款1200万澳元,当时数百万客户失去了电话连接和互联网服务,导致数千人无法拨打000紧急服务电话。

澳洲最大的电讯公司Telstra因2024年3月的90分钟断网事件被罚款300万澳元,当时有100多个紧急求助电话无法转接至000。

澳洲通信消费者行动网络(ACCAN )首席执行官贝内特(Carol Bennett)表示,改革将带来更多问责、透明性和合规性,改善消费者对电讯行业的信任。

责任编辑:宗敏青

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  • 本文转自大纪元(国内需用翻墙软件才能访问)

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