Раздел Нерабочее время дополнить производственным календарём

[112358aalexx]

Добрый день!
Предлагаю реализовать свой производственный календарь (или использовать любой из имеющихся сторонних по его API) для определения рабочий ли день и более гибкого формирования правил маршрутизации звонков на IVR компании.
Этим вы избавите от ненужной возьни с кастомизацией под государственные праздники с переносами рабочих дней.

[zhenterik]

Хорошая идея, поддерживаю!

[matveevandrey]

+1

Раньше на "голом астериске" реализовывали так:

; check is day off online
same => n,Set(ISDAYOFF=${CURL(http://isdayoff.ru/today?cc=ru)})
same => n,Verbose("${ISDAYOFF}")
same => n,GotoIf($["${ISDAYOFF}" = "1"]?closed:open)

same => n(open),GotoIfTime(8:59-18:55,,,*?incoming-open,хххххх,1)
same => n(closed),Goto(incoming-closed,хххххх,1)

[boffart]

такое и на mikopbx можно сделать через "кастомизацию системных файлов"
добавить в конце файла:

[add-trim-prefix-clid-custom]
exten => _[0-9*#+a-zA-Z][0-9*#+a-zA-Z]!,1,NoOp()
  same => n,Set(ISDAYOFF=${CURL(http://isdayoff.ru/today?cc=ru)})
  same => n,Verbose("${ISDAYOFF}")
  same => n,GotoIf($["${ISDAYOFF}" = "1"]?closed:open)
  
  same => n(open),GotoIfTime(8:59-18:55,,,*?incoming-open,хххххх,1)
  same => n(closed),Goto(incoming-closed,хххххх,1)
  same => n,return

[matveevandrey]

+1