Da mesma forma como receber notificações por email pode ajudar, enviar as notificações para o slack quando a tua empresa ja esta acostumada a trabalhar com ele pode ser de muita ajuda.
Primeiro você precisa criar uma URL para a api do slack, para criar uma você precisa ser administrador do seu workspace e ir em Administration -> Manage apps.
Depois basta procurar por Incoming WebHooks e vai aparecer uma tela como essa:
Logo após você vai ter uma tela com a Webhook URL e vamos configurar o Alertmanager para enviar as notificações.
global:
resolve_timeout: 5m
# API URL to use for Slack
slack_api_url: 'https://hooks.slack.com/services/XXX/XXX/XXXXXXXXX'
route:
receiver: slack # Fallback
routes:
- match:
severity: critical
receiver: slack
continue: true
- match:
severity: high
receiver: slack
continue: true
- match:
severity: email
receiver: mail
receivers:
- name: mail
email_configs:
- to: oncall@yourorganization.com'
...
- name: slack
slack_configs:
- channel: '#monitoring'
send_resolved: true
As mensagens vão aparecer no slack como nas imagens abaixo: