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<!DOCTYPE html>
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<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description" content="Respondemos a las preguntas más frecuentes para intentar ayudar con las dudas de puedan surgir sobre la realización de Escape Room en Unlock Me If You Can.">
<link rel="icon" type="image/svg" href="img/Logo.svg">
<title>Preguntas frecuentes de Unlock Me If You Can...</title>
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<header class="p-6 flex justify-between">
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<ul class="nav-links">
<li class="link-item font-inter text-2xl font-bold"><a href="contacto.html" target="_blank">Contacto</a></li>
<li class="link-item font-inter text-2xl font-bold link-salas"><a href="salas.html" target="_blank">Nuestras salas</a></li>
<li class="link-item font-inter text-2xl font-bold"><a href="preguntas.html" target="_blank">Preguntas frecuentes</a></li>
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<a href="index.html" class="logo"><img src="img/Logo.svg" alt="llave como logo de Unlock Me If You Can"></a>
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<li class="border-accent p-1"><a href="regalo.html" target="_blank">Bono Regalo</a></li>
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<h1 class="text-accent-secondary text-shadow text-center absolute font-title text-4xl md:text-5xl lg:text-7xl">Preguntas frecuentes</h1>
</div>
<section class="text-center lg:flex justify-center sm:text-sm md:text-base lg:text-lg ">
<div class=" w-4/5 mx-auto lg:mx-4">
<p class="pregunta-frecuente border-accent "><button>+ ¿Qué es un escape room?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide oculto">Un escape room es una experiencia inmersiva donde un grupo de jugadores resuelve acertijos y rompecabezas
en una habitación temática para escapar antes de que se agote el tiempo, generalmente en unos 60
minutos. Fomenta la colaboración, la comunicación y la resolución de problemas bajo presión, mientras
los participantes se sumergen en una emocionante historia. Es una actividad divertida y desafiante,
perfecta para grupos que buscan aventura y trabajo en equipo.</p>
<p class="pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Cuánto dura la actividad?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">La duración de la mayoría de nuestros escape room es de alrededor de 60 minutos. Este tiempo se establece
como un desafío para los jugadores, quienes deben resolver los acertijos y rompecabezas dentro de esa
ventana de tiempo para lograr escapar de la habitación temática. Sin embargo, tenemos escape en una
montaña, "La mansión de la Orden Luna Negra", que transcurre durante todo un fin de semana donde los
jugadores viven el juego desde el momento de su llegada.</p>
<p class=" pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Qué pasa si llegamos tarde?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">Si llegas tarde a tu reserva en un escape room, es posible que te veas afectado por una serie de
situaciones dependiendo de la política del lugar específico.
En muchos casos, el tiempo de juego se reducirá para compensar el tiempo perdido, ya que es posible que
otros grupos tengan reservas después de la tuya. Por ejemplo, si llegas 15 minutos tarde a una reserva
de una hora, es probable que solo tengas 45 minutos para completar el escape room.<br>
Sin embargo, si llegas demasiado tarde y el escape room no puede acomodarte, es posible que pierdas tu
reserva y no se te reembolse el dinero. Por eso es importante llegar a tiempo para poder disfrutar
completamente de la experiencia.
Para evitar cualquier inconveniente, siempre es recomendable comunicarse con el escape room si prevés
que llegarás tarde, ya que algunas ubicaciones podrían ser más flexibles dependiendo de las
circunstancias.</p>
<p class=" pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿El juego da miedo?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">La única sala que supera la tensión a niveles de pánico es "Misterio en Baker Street, por esta misma razón es para mayores de 18. El resto de juegos te mantendrá entretenido y desafiado sin llegar a ese nivel de intensidad. Cada una de nuestras salas ofrece una experiencia única llena de emoción y misterio, perfecta para disfrutar en grupo, ya sea con amigos, familiares o compañeros de trabajo. ¡Te aseguramos que vivirás una aventura inolvidable en cualquier sala que elijas!</p>
<p class=" pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Puedo cancelar una reserva?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">Sí, puedes cancelar una reserva, pero te pedimos que nos avises con la mayor anticipación posible. Esto nos permite ajustar nuestra programación y ofrecer la oportunidad a otros grupos de disfrutar de la experiencia. Sin embargo, ten en cuenta que algunas tarifas de cancelación podrían aplicar un cargo dependiendo de nuestras políticas. Te recomendamos revisar nuestras condiciones de reserva o contactarnos directamente para obtener más información sobre nuestras políticas de cancelación. ¡Gracias por tu comprensión!</p>
<p class=" pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Qué pasa si viene alguien más?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">Si viene alguien más para un juego que ya has reservado, no hay problema siempre y cuando la capacidad de la sala lo permita. Sin embargo, si el grupo excede la capacidad máxima de la sala, lamentablemente no podremos acomodar a los huéspedes adicionales por razones de seguridad y comodidad. Es importante reservar con anticipación para garantizar que haya suficiente espacio para todos los participantes. Si tienes alguna pregunta específica sobre la capacidad de la sala o deseas hacer cambios en tu reserva, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.</p>
</div>
<div class="w-4/5 mx-auto lg:mx-4">
<p class="pregunta-frecuente border-accent"> <button>+ ¿Se puede ir en grupo a realizar Team Building?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">Sí, ¡definitivamente! Los escape rooms son una opción ideal para actividades de Team Building. Al trabajar juntos para resolver acertijos y completar desafíos en un ambiente divertido y emocionante, los participantes fortalecen la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo. La experiencia compartida en un escape room crea vínculos entre los miembros del grupo y fomenta un sentido de camaradería mientras trabajan hacia un objetivo común: escapar de la habitación en el tiempo asignado. ¡Prepárate para una aventura inolvidable que impulsará el espíritu de equipo de tu grupo!</p>
<p class="pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Tengo que llevar alguna vestimenta especial?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">No es necesario llevar ninguna vestimenta especial para participar en un escape room. Sin embargo, se recomienda vestirte cómodamente para disfrutar al máximo de la experiencia. Lo más importante es que estés listo para divertirte y sumergirte en la experiencia del escape room junto con tu equipo.</p>
<p class="pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Qué pasa si no logramos salir a tiempo?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto"> ¡Entendemos que los enigmas pueden ser desafiantes! Si por alguna razón no lográis salir a tiempo, no os preocupéis, la diversión aún no ha terminado. Nuestro amable personal estará allí para brindaros ayuda y asegurarse de que salgáis de la habitación de manera segura. Además, esta experiencia ofrece una gran oportunidad para reflexionar sobre la estrategia y volver a intentarlo. Recordad, ¡cada intento es una nueva aventura llena de emoción y misterio!
</p>
<p class="pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Cuántas personas pueden jugar a la vez?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">En Unlock Me If You Can tenemos una gran variedad de temáticas y en cada sala encontrarás que la cantidad de personas varía. Por lo general, en nuestros escapes, los grupos son de 2 a 6 personas. Sin embargo, tenemos una para dos personas "El laboratorio del Dr. Pandemium", basado en la plena cooperación y confianza, y otro para grupos grandes de entre 16 y 20 personas durante todo un fin de semana de diversión y tensión en La mansión de la Orden Luna Negra.</p>
<p class="pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Can we play in English?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">Before making your booking, please let us know if you'd like to play in English. While most of our rooms are in Spanish, we do offer the option of playing in English in "Garfio's Dungeon" if you notify us in advance. Additionally, we are working on expanding our rooms available in English. Thank you for your cooperation!</p>
<p class="pregunta-frecuente border-accent"><button>+ ¿Qué hago si tengo un bono regalo?</button></p>
<p class="text-primary-light-20 tracking-wide text-lg oculto">Si alguna vez te encuentras en posesión de uno, simplemente contáctanos con anticipación para reservar tu experiencia en la fecha y hora que prefieras. No olvides traer contigo el bono regalo impreso o digital el día de tu visita. ¡Estaremos emocionados de tenerte con nosotros!</p>
</div>
</section>
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<button class="btn mb-16"><a href="contacto.html">¿Tienes más preguntas?</a></button>
</div>
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<li><a href="">Aviso legal</a></li>
<li><a href="">Política de privacidad</a></li>
<li><a href="">Política de cookies</a></li>
</ul>
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<h4 class="text-secondary-light-10 text-shadow text-lg font-subtitle text-center">¡Copyright © 2024 Unlock Me
If you can!</h4>
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