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【大纪元2025年02月16日讯】“牙齿治疗到一半，牙科医院失联了！”日前，大陆知名牙科服务机构福斯曼（FourSmile）爆雷，全国各地多间门店关闭停诊的消息在社交平台发酵。深圳福田区分院主治医生“失联”，广州门诊部拖欠员工3个月工资，上海、成都等各地近千患者面临后续治疗问题。有人交费近6万（人民币，下同）后续治疗无着落。 不少患者发帖称，福斯曼口腔客服联系不上，门店人去楼空，导致复诊延误，已经支付的费用无法退还，引发患者维权。 “我交了近6万元的治疗费，后续治疗如何继续？”2月11日，网友“小红薯”发帖求助。 消费质量报日前报导，看到上述求助后随即联系上了该网友。据其讲述，她和孩子分别于2022年及2024年在成都福斯曼口腔进行正畸治疗，各预付了27800元诊疗费。 原本约好中国新年后进行复诊，没想到等来的是福斯曼口腔全国性关店的消息。“小红薯”说，现在比较担心后续治疗的问题，“现在我的治疗进行到中后期了。” 在成都福斯曼口腔做正畸治疗的一名网友在“问政四川”平台投诉称，他于2024年6月30日在成都福斯曼口腔签订牙齿正畸诊疗协议，支付全额诊疗费20800元。签约时院方作出完整实施个性化正畸方案、五年内免费精调服务、三年半定期复查保障的承诺。 2025年2月10日，成都福斯曼口腔医助通过工作微信发表声明称，该机构长期欠薪导致员工罢工，单方面宣告停止营业。后续所有工作人员失联，诊疗服务完全中断。 “此时距签诊疗协议不足一年即终止服务，远未达承诺的五年服务期。”该网友提出自己的诉求，希望恢复原诊疗团队服务，由原主治医师继续实施治疗方案，严格履行五年精调及复查承诺且不得收取任何附加费用。若是无法继续治疗，则要求成都福斯曼口腔全额退费并赔偿。 多名患者表示，牙齿矫正是一个漫长的过程，中途停止很难有其它口腔诊所或医院愿意接转诊，成都福斯曼口腔的突然停诊，不仅会造成患者经济损失，后续的治疗也是一大难题。 近期在黑猫投诉平台以及多个社交平台上，出现了大量对福斯曼口腔连锁的投诉，除了成都还涉及北京、上海、深圳、广州等地，大多患者支付的费用在10000元至60000元不等，均面临后续治疗、复诊无处可去的窘境。 公开资料显示，福斯曼是一家成立于2020年初的口腔连锁品牌，专注牙齿隐形矫正。主要业务覆盖国内一二线城市。 报导说，2月12日，已经找不到成都福斯曼口腔（IFS）店。该店已于去年11月底左右搬离。 成都福斯曼口腔股东为上海不齐而遇医疗科技有限公司，企查查数据显示，该公司已涉及司法案件25条。而近年来，口腔诊所频频爆雷。据公开报导，2024年以来，青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔以及成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构相继关门，口腔诊所正面临着信任危机。 北京盈科（成都）律师事务所律师张璐璐表示，预付式消费本身就存在一定风险，特别是近几年一些行业大环境不是很乐观的情况下，消费者还是要谨慎支付预付款，尽量按阶段据实支付费用。 对于此次口腔诊所停诊关门的事件，张璐璐认为，患者想要维权可以向监管部门投诉举报，也可以提起民事诉讼，要求对方退还预付款，赔偿违约损失；如果企业已破产，可以向法院申报债权，等候清偿。不过，张璐璐也坦言，从实际情况来看，患者能够获赔的可能性不是很高。 责任编辑：方晓# 相关新闻： 下载翻墙软件浏览原文：大陆知名连锁牙科福斯曼爆雷 多地门店搬空 手机上长按并复制下面二维码分享本文章： |                         |