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【大纪元2023年09月26日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲航空公司(Qantas)的飞行员已加入要求该公司董事长下台的行列,呼吁其辞职。此前,澳航做出了一系列“糟糕”的决定,打击了员工的士气和顾客信任。 澳洲与国际飞行员协会(AIPA)已致信澳航总裁哈德森(Vanessa Hudson),解释了协会对澳航管理“前所未有的干预”,并表明了飞行员的立场,要求澳航董事长辞职。这是该协会有史以来首次向一位澳航董事长发出这样的呼吁。 协会主席卢卡斯(Tony Lucas)说:“董事长戈伊德尔(Richard Goyder)监管了澳航历史上最具破坏性的时期之一,在该时期,澳航非法解雇了1700名员工,被指非法营销取消航班,以及在疫情后管理混乱地恢复运营。 “澳航飞行员的士气从未如此低落。我们对戈伊德尔和他的董事会完全失去了信心。” 卢卡斯表示,尽管目睹了澳航品牌的损毁,戈伊德尔上周还是接受了近10万澳元的加薪,使他的工资达到75万澳元,而员工则要接受两年的工资冻结。这是一个令人难堪的决定。 “澳航不仅仅是一家航空公司——它是民族自豪感和信任的象征,”他说。 “为了让我们伟大的国家航空公司蓬勃发展,澳航需要一个了解员工价值、尊重顾客并能赢回全国信任的董事会领导。” 但协会认为,澳航迫切需要文化重建,而这一切在戈伊德尔是董事长的情况下不可能发生。 周一,澳航宣布,将在其1.5亿澳元预算的基础上,再增加8000万澳元用于改善顾客服务。 “这笔额外投资旨在解决顾客的一些‘痛点’,”该航空公司表示,包括改善联络中心资源与培训,以及增加可使用飞行旅客积分兑换的座位数量。 该公司还说,计划中的改善还包括:在出现运营问题时提供更慷慨的恢复支持,审查长期政策的公平性以及改善飞机上的餐饮质量。 政府负责应对澳航危机的工党参议员谢尔登(Tony Sheldon)说,他对此不以为然,并再次呼吁澳航董事长辞职。 “澳航不断发布公告和道歉,但行动胜于雄辩,我们仍然没有看到适当的行动,”谢尔登告诉澳新社。 随着燃油价格不断上涨,澳航的利润会再次受到冲击。 自5月以来,燃油价格飙升了30%,澳航2023年下半年的燃油支出会达到28亿澳元,增加约2亿澳元。 “澳航集团会继续消化这些更高的成本,但在未来几周会监测燃油价格,如果目前的价格水平持续不变,将会考虑调整其(机票价格)设置。”澳航在一份声明中表示。 运输工人工会(TWU)全国秘书凯恩(Michael Kaine)表示,让顾客承担成本是不公平的。 “机票价格比疫情前上涨了32%,而有经验的员工被迫离开这个行业,服务标准也大幅下降,”他说。 “令人瞠目结舌的25亿澳元创纪录税前利润表明,负担更高票价的不应该是失望的顾客,而是那家希望我们相信它已准备好改变其经营方式的航空公司。” 澳航股价周一下跌1.5%,降至5.23澳元的一年低点。 责任编辑:岳明 了解更多澳洲即时要闻及生活资讯,请点击?dajiyuan.com.au 编辑推荐: 本文转自大纪元(国内需用翻墙软件才能访问) 下载翻墙软件浏览原文:有史以来首次 澳航飞行员呼吁董事长辞职 手机上长按并复制下面二维码分享本文章: | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |