部苗辅导诊所通过高龄友善服务诊所自我评核

国健署署长吴昭军（左7）亲自颁奖，肯定通过“112（2023）年高龄友善服务诊所自我评核”之诊所。（部苗医院提供）

【大纪元2023年12月07日讯】（大纪元记者陈文敏台湾苗栗报导）因应高龄化社会来临和发展，卫福部苗栗医院响应国民健康署推动高龄友善健康照护计划，不仅让部苗成为可近的高龄友善健康照护机构且通过认证，更进一步邀请基层诊所加入营造高龄友善健康照护环境行列。

经苗栗县卫生局指导支持和部苗积极辅导，继协助天恩诊所、杨国君诊所通过“高龄友善服务诊所自我评核”，今年再新增心安诊所和台糖诊所通过评核，使苗栗地区高龄友善医疗诊所更为普及，有助于促进长者就医环境品质提升且更为完善。

卫福部苗栗医院李明辉院长指出，苗栗县为医疗资源不足区域，总人口数达534,677人［内政部112（2023）年06月人口统计资料］，老人比为18.5%，但县内没有医学中心，区域医院2家（部苗及为恭医院），苗栗县乡亲就医资源而言相对不足，长者就医大多仰赖当地诊所，因此携手基层诊所共同参与致力提供县内长辈可近、友善、尊严之高龄友善健康照护服务，更形重要。

营造高龄友善健康照护，部苗辅导苗栗新增心安和台糖诊所通过“高龄友善服务诊所自我评核”。（部苗医院提供）

李明辉院长表示，部苗结合苗栗县政府卫生局支持与合作，协助医院及辖下健康照护机构增能赋权，以持续推动健康促进工作之照护服务，目前已辅导天恩、杨国君、心安及台糖等四家诊所参与，并顺利通过卫福部国民健康署“高龄友善服务诊所”自我评核，并于日前接受国健署颁奖。

李院长说明，院方提供基层诊所协助与辅导内容包含，依照长者需求量身打造服务流程，从减少就医障碍（如提供当地惯用语言、协助长者完成就诊与沟通），提供长者功能评估服务（ICOPE），主动提供长者卫教及参加社区延缓失能或健康促进活动，提升候诊及就诊品质（如视长者临床需求优先看诊、提供轮椅、老花眼镜、卫教平板、卫教图卡等辅助工具）；提供友善设施（如门前入口通道设有求助协助装置、通道宽度易于轮椅通行、无障碍厕所），并提供行动不便、失智症/长照/整合医疗需求个案，偏乡巡回、居家照护、安宁照护、病人自主ACP/AD及协助转诊等多元之高龄友善服务，透过软、硬体改造，让长者有感可近、方便、舒适、安全的友善就医环境。

李院长指出，推广高龄友善诊所，旨在强化机构与长者沟通的能力，减少长者就医障碍，主动关怀用药情形及追踪健康状况，依个别需要转介至社会福利机构或医院，并提供健康及疗愈环境。而面对高龄化社会，除了医院、卫生所推动高龄友善健康照护机构认证之外，普及高龄友善机构，需要更多基层诊所参与，也希望借此鼓舞县内更多诊所加入营造友善就诊环境，带动诊所共同推展高龄友善健康促进服务，提供长者可近性、全面性、有品质、有效率的健康照护服务，让县内的长者能在地健康老化。◇