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金融业运用AI科技 台金管会祭六大核心原则


【大纪元2023年10月17日讯】(大纪元记者侯骏霖台湾台北报导)为协助金融机构善用人工智慧(AI)科技优势,并有效管理风险、保护消费者权益、维护系统安全等面向,金管会17日公布金融业运用AI的六大核心原则,包括问责机制等,另有八项配套措施,让金融业AI发展更贴近民众需求;金管会预计今年底前将研订规范更明确的“金融业运用AI指引”。

金管会表示,金融业运用AI有六大核心原则,首先是建立治理及问责机制,金融机构使用AI系统时,应对内部治理与对消费者的权益保护负责,同时要有风险管理机制;第二,重视公平性及以人为本的价值观,金融机构运用AI应尽可能避免算法偏见,造成不公平情况。

第三,必须充分尊重及保护客户的隐私权,客户有权力选择是否要用AI服务;第四,金融机构应致力维护AI的稳健性及安全性,并对第三方业者做适当的风险管理及监督;第五,若使用AI与消费者直接互动时,应适当揭露;第六,运用AI系统时,应确保其发展策略及执行符合永续发展相关原则。

金管会也推出八相配套措施,包括制定金融业AI指引、法规调适、利用AI技术发展监理科技、促进与其他国家金融监理机关交流与合作、鼓励金融业参与AI研发或应用、AI应检视实际运用情况、责成金融业公会订定自律规范,以及督导金融机构落实公平待客并透过宣导降低数位落差。

金管会指出,目前正在以六大核心原则研订“金融业运用AI指引”,将会以比例原则、风险基础来订定相关注意事项,预估在今年底前完成,有望引导金融业运用可信赖AI,发展更贴近民众需求的金融服务。

金管会官员进一步说明,主要紧盯AI算法是否对客户产生不公平现象,并且会关注业者的风险基础,例如运用AI处理简单的保险理赔作业,但若涉及个人信用评分,因为会影响到客户借款额度,可能就要多一点人为介入,后续指引将更明确,让业者厘清从AI设计到部署需要注意的地方。

责任编辑:郑桦

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  • 本文转自大纪元(国内需用翻墙软件才能访问)

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