医疗资讯人员 “桃喜居”服务品质的神助手

桃园市龟山地区“桃喜居”失智日间照护中心拥有完善的设施设备。（台北荣总桃园分院提供）

【大纪元2021年05月24日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）台北荣民总医院桃园分院于龟山地区开设其第2个附设失智日照中心──桃喜居，提供容纳25位且完全符合长照机构设置标准的社区长照机构之服务，亦提供喘息照顾及各种贴心软硬体设备，营造温馨、舒适的居住风格，满足住民就地照顾失能长者需求。开幕典礼圆满落幕，日照中心如期开始收案运作，背后其实有一群幕后功臣，他们是该院的—医疗资讯人员。

北荣桃园分院资讯人员为桃喜居布建完善资讯设备并导入中荣医疗资讯系统。（台北荣总桃园分院提供）

桃喜居导入智慧照护整合辅助服务，发展失智症及高龄照护应用服务，提供自动化管理与即时讯息通知，可透过手机、平板和电脑连结网页，让长辈、家属与照护管理者都可即时收到讯息通知。

“桃喜居”失智日间照护中心导入智慧照护整合辅助服务。（台北荣总桃园分院提供）

另外，北荣桃园分院为了协助民众可以直接在桃喜居使用该院院内的医疗资讯系统，特别派资讯人员前往支援桃喜居诊间环境建置，而该院资讯人员专长并不止于资讯专业，他们到达桃喜居后，首先于现场协助中华电信架设GSN网路，完成后执行测试。接着与桃喜居内医护人员沟通后选择地点并建置了五个网路插座，期间更协助更换故障的电源插座、支援OA办公家俱拆装，充分展现出该院资讯人员多才多艺、面面俱到且热心助人。

随后安装了两台诊间用电脑并完成院内使用的医疗作业系统更新及同步测试；为了符合最新的资讯安全规定，也进行了防火墙设定与院内网路桥接、测试，并与健保署机房测试连线。当然，诊间所需要的印表机及条码列印机一样经过资讯人员娴熟的作业、顺利的安装成功，现场的护理师们用微笑及掌声，开心的鼓励及感谢这几位资讯好手。

看诊功能完成测试后，他们又积极的协助现场人员布建投影机HDMI线路与壁挂电视，并依该院感染管制室要求，协助厂商调整人脸辨识、红外线等出入口防疫设备，最后更支援护理部进行开幕典礼活动的预演排练，让开幕典礼完美圆满的落幕，现场的医护同仁皆对医疗资讯伙伴的专业及热心赞不绝口，并互相约定开幕后要继续一起努力，给民众最好的服务。

台北荣总桃园分院卢星华院长表示，该院前已成功导入“中荣医疗资讯系统”，是医院迈向医学中心级医疗水准的里程碑，因为良好的医疗资讯系统可以协助医疗人员提升诊疗效率及品质并能提升病人安全，而该院医疗资讯组卧虎藏龙，资讯人员对于资讯软硬体皆有高超的专业能力，因着他们的努力“中荣医疗资讯系统”也顺利导入桃喜居日照中心，相信该院及桃喜居的服务品质必会不断的往上提升，造福桃园乡亲。◇